• Lorem ipsum

Bij Sportswearonline hebben wij de passie om onze klanten iedere dag weer optimaal te helpen. Wij streven naar de hoogste klanttevredenheid van begin tot eind van het besteltraject. Ons uitgangspunt is dat wij klanten dezelfde service willen geven als wij zelf iets via internet bestellen: dus makkelijk bereikbaar via telefoon, mail en chat, een hoog service niveau, goede communicatie over de status van de bestelling, makkelijk retourneren van artikelen die niet goed zijn en gelijk het geld crediteren als dit de wens van de klant is.

Snel, vakkundig en persoonlijk advies: 

Communicatie: wij proberen laagdrempelig te zijn in de communicatie met de klant. U kunt ons bellen (tel. rechts bovenin de hoek van alle pagina’s), wij hebben een chat functie die wij ook vaak buiten kantooruren en in het weekend beantwoorden of u kunt ons mailen waarbij wij u binnen enkele uren beantwoorden.

Vakkundige advies; bij Sportswearonline werken mensen die zelf actieve sporters zijn en u goed advies kunnen geven welke producten u het beste kunt gebruiken bij welke omstandigheden. Via de Whatsapp krijgt u gelijk antwoord en doen wij suggesties welke keus u kunt maken. . 

Gebruiksgemak website; onze klanten moeten op een zo’n makkelijk mogelijke manier de gezochte producten kunnen vinden door het gebruik van categorieën en het gebruik van onze filtermogelijkheid

Informatie over de status van de bestelling; het is fijn om te weten wanneer u uw bestelling kunt verwachten. Via de mail ontvangt u een via Track en Trace zodat u weet waar uw bestelling is, u ontvangt een mail over een levering die wat langer op zich laat wachten en bij uw bestelling ontvangt u gelijk een retoursticker als uw bestelling niet naar wens is.

Verpakking; wij vinden het leuk om u te verrassen met uw bestelling en pakket ieder pakje in een mooi verpakking in. Daarnaast maken wij zoveel mogelijk gebruik van papieren enveloppen zodat iedere bestelling zoveel mogelijk milieu bewust wordt verstuurd.

Reviews; lees onze reviews om beoordelen hoe onze klanten onze service vinden. Reviews over SWO Bedrijfskleding.nl

  • Duidelijke website
  • Meedenken
  • Ik had via de Whatsapp snel contact. Daarbij is ze goed op mijn vraag ingegaan en kwam ook met eigen ideeën die goed aansloten.
  • Uitstekende service
  • Snelle levering
  • Vragen snel beantwoord met de Whatsapp, is super
  • Snelle bezorging, netjes ingepakt
  • Goede service en communicatie!
  • Top contact en snelle levering. Makkelijk schakelen
  • Vriendelijk 
  • Eenvoudig bestelproces 
  • Snelle levering en duidelijke mails!
  • Uitstekende service! Ik werd goed op de hoogte gehouden van de bestelling en de levering en kon zelfs last minute nog iets aanpassen
  • Prima omruilservice
  

 


Telefoon 
Bel 075 772 3856
Direct antwoord op jouw vraag.

E-mail
Vul ons contactformulier in 
Binnen 2 uur een antwoord.


Social Media
      

Bedrijfsgegevens
Sportswearonline 
Postbus 21
1540 AA Koog ad Zaan

KvK nummer: 7558 9982
BTW nummer: NL 0021 07581 B97

Klantenservice overzicht
 Bekijk het overzicht

 
 

 Klik hier om naar het Klantenservice overzicht te gaan

Sportswearonline.nl is onderdeel van Sportswearonline. Geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder inschrijfnummer 75589982.